A A A
Перейти к содержимому

Вы здесь

Вопросы-ответы "Социальная помощь"

Тема вопроса: 

Здравствуйте! У меня вопрос по снижению долговоой нагрузки. Я Тастайбаева Венера Адильхановна получаю пособие по утери кормильца с 2001 года и по сей день. Но меня не включили список на погашения долговой нагрузки. Я ходила в загс в сентября, там моего сына сказали, что прикрепили ко мне. Далее заявку подавала на сайте enbek.kz, но овета не получила. Звонила в 1411,  мне сказали, что я не отношусь к данной категории. Вопрос - почему меня нет в списке по снижению долговой нагрузки?

Ответ: 

Уважаемая Венера Адильхановна!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» (далее – Указ) должниками по по беззалоговым потребительским займам в банках второго уровня и микрофинансовых организациях являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

  При погашении кредита согласно Указу Министерство формирует списки лиц, соответствующих категориям, предусмотренных в Указе Президента РК.

В списках, сформированных Министерством, Вы значитесь по категории «семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца».

Данный список передан в Национальный банк и Государственное кредитное бюро.

По сведениям информационных систем Министерства, на сегодняшний день Ваши данные по снижению долговой нагрузки находятся в обработке в Национальном банке РК.

Номер вопроса: 365100
Изменён 6 декабря, 2019 - 10:50
Тема вопроса: 

Здраствуйте!Скажите пожалуйста когда будет еще раз действовать программа по снижению долговой нагрузке?Я прошел оцифровку и уже с сентября месяца ждем.Как многодетная семья

Ответ: 

Уважаемый Ержан Батырбекович!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» (далее – Указ) должниками по по беззалоговым потребительским займам в банках второго уровня и микрофинансовых организациях являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

  При погашении кредита согласно Указу Министерство формирует списки лиц, соответствующих категориям, предусмотренных в Указе Президента РК.

В списках, сформированных Министерством, Вы значитесь по категории «многодетная семья».

Данный список передан в Национальный банк и Государственное кредитное бюро.

По вопросу погашения задолженности, рекомендуем Вам обратиться в банк по месту получения кредита.

Номер вопроса: 365095
Изменён 6 декабря, 2019 - 10:50
Тема вопроса: 

Добрый вечер! Прошу Вас проверить мой статус для участия в программе по снижению долговой нагрузки на основании,что являюсь многодетной семьей. Семейное положение: женат,имею 4 детей

Ответ: 

Уважаемый Едиге Жамигатович!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 должниками являются:

- многодетные семьи;

- семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца;

- семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет;         

- получатели государственной адресной социальной помощи;

- дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Должниками вышеуказанные категории граждан должны являться по состоянию на 26 июня 2019 года (основание: постановление Правительства РК №520 от 15 июля 2019 года).

К сведению сообщаем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) оцифрованы с 2008 года, т.е. если акты гражданского состояния заключались до 2008 года и ребенок родился до 2008 года, то они не оцифрованы и отсутствуют в базе данных.

При этом список родителей детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, списки многодетных семей формируется на основании оцифрованных сведений ЗАГСа.

В связи с тем, что Ваши данные не оцифрованы, Вы, к сожалению, не участвуете в мерах по снижению долговой нагрузки.

На сегодняшний день, мероприятия во исполнение Указа Президента РК по снижению долговой нагрузки граждан завершены.

Номер вопроса: 365091
Изменён 6 декабря, 2019 - 10:51
Тема вопроса: 

Я обращаяюсь к Вам по поводу снижения долговой нагрузки граждан РК , проверяя свой статус в egov.kz мне выдали ответ что я отношусь к одной из категории (дети сироты) но исключина из списков погошения кредитов по возможным причинам ,указываются несколько причин которые ко мне не как не относятся ,позвонив по номеру 111 мне не чего не смогли сказать ,обращялась в банк где был взят займ там тоже нечего не могут сказать. Почему меня исключили из списков ???

Ответ: 

Уважаемая Юлия Геннадьевна!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 должниками являются:

- многодетные семьи;

- семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца;

- семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет;

- получатели государственной адресной социальной помощи;

- дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

При погашении кредита согласно Указу Министерство формирует списки лиц, соответствующих категориям, предусмотренных в Указе Президента РК.

В списках сформированных  Министерством  Вы включены в категорию как дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Данный список передан в Национальный банк и Государственное кредитное бюро.

Вместе с тем,  Кредитное бюро рассчитывает общую задолженность по займу по каждому лицу, определяет должников и формирует список на оплату, в связи с чем, рекомендуем Вам обратиться в банк по месту получения кредита.

Номер вопроса: 365081
Изменён 5 декабря, 2019 - 11:12
Тема вопроса: 

Добрый день! Я отношусь с категории граждан дети сироты потерявщиеся родителей до совершеннолетия все подтверждающие документы имеются на руках. Меня нет в списке погашения кредитов. Я обращался в ЦОН звонил в колл центр 111 меня направили в министрство образования скинул скан документы на указавщиеся эл. адрес на имя Казкеевой обратился в местный отдел образования документы у меня приняли, оставлял запрос на вашем сайте  все это было в сентябре месяце но в список меня так и не включили ответа нет причина не указана скажите куда мне обратится чтобы меня включили в список?

Ответ: 

Уважаемый Мейрамбек Жаксылыкович!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 должниками являются:

- многодетные семьи;

- семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца;

- семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет;

- получатели государственной адресной социальной помощи;

- дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

При погашении кредита согласно Указу Министерство формирует списки лиц, соответствующих категориям, предусмотренных в Указе Президента РК.

В списках сформированных  Министерством  Вы включены в категорию как дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Данный список передан в Национальный банк и Государственное кредитное бюро.

Вместе с тем,  Кредитное бюро рассчитывает общую задолженность по займу по каждому лицу, определяет должников и формирует список на оплату, в связи с чем, рекомендуем Вам обратиться в банк по месту получения кредита.

Тема вопроса: 

Добрый день! Я мать-одиночка, воспитываю сына одна. Погашаю ипотечный кредит взятый по госпрограмме Бакытты отбасы на сумму 51000 тенге. Также покрываю кредиты из других банков на суммы 28 000 и 45000 тенге. Заработанная плата составляет на руки 85000 тенге. Подкажите пожалуйста могу ли я расчитывать на АСП или какую либо финподдержку от государство 

Ответ: 

Уважаемая Назира Махмутовна!

В Республике Казахстан  неполные семьи имеют право на социальные гарантии наравне с другими гражданами в рамках действующих нормативных правовых актов РК. 

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» акиматы областей, города республиканского значения, столицы координируют оказание социальной помощи социально уязвимым слоям населения.

В этой связи, согласно Постановлению Правительства Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 504 местные исполнительные органы разрабатывают правила оказания социальной помощи, установления размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан на основе типовых правил, утверждаемых местными представительными органами.

Согласно указанным Типовым правилам, под социальной помощью понимается помощь, предоставляемая в денежной или натуральной форме отдельным категориям нуждающихся граждан в рамках местного бюджета.

Таким образом, местные исполнительные органы в соответствии с законодательством наделены достаточными полномочиями по оказанию социальной помощи социально уязвимым слоям населения, в том числе определению категорий. Данный вопрос находится в компетенции местных исполнительных органов.

При этом каждый регион предусматривает финансовые средства, исходя из возможностей местных бюджетов.

Кроме того, согласно Закону РК «О государственной адресной социальной помощи» с 1 апреля 2019 года введены новые подходы при назначении адресной социальной помощи (далее - АСП) для поддержки малообеспеченных граждан.

АСП нового формата, будет выплачивается лицам, относящимся к категории малообеспеченных граждан, доход которых не превышает 70% от величины прожиточного минимума (20 789 тн.). Для назначения АСП малообеспеченные семьи (граждане) должны обратиться Центр занятости населения по месту жительства, в сельской местности – акиму села, поселка, сельского округа.

Что касается дополнительных форм социальной поддержки более подробную информацию Вы сможете получить в  акимате по месту проживания.

Номер вопроса: 365061
Изменён 3 декабря, 2019 - 16:42
Тема вопроса: 

Министру труда и социальной защиты РК

 

Добрый день!

Ответ: 

Уважаемая Бакытжан Есмагзамовна!

Изучив Ваше обращение, разъясняем следующее.

Порядок установления инвалидности регламентирован Правилами проведения медико - социальной экспертизы, утвержденными приказом Министра   здравоохранения   и  социального  развития РК от 30 января 2015 года № 44 (далее - Правила).

При проведении медико-социальной экспертизы проводится анализ представленных медицинских документов (направление по форме 088-у, амбулаторная карта, выписки, клинико-диагностическое обследование, проведенные оперативно-лечебные мероприятия  и т.д.), проводится объективный осмотр.  Ответственность за качество медицинского обследования, своевременность и обоснованность направления лиц на МСЭ возлагается на руководителя врачебно-консультативной комиссии  соответствующей медицинской организации.

В связи с Вашим обращением, по поручению Комитета, 4 декабря 2019 года Вы были осмотрены в порядке консультации в отделе методологии и контроля МСЭ Департамента Комитета по г. Акмолинской области.       

По результатам объективного осмотра и анализа представленных медицинских документов, по степени нарушения функций организма данных для установления Вам группы инвалидности, не выявлено.

В соответствии с Правилами проведения медико-социальной экспертизы (утверждены приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от   30 января 2015  года  № 44), экспертное заключение не противоречит существующим критериям установления групп инвалидности и классификации нарушений основных функций организма.

Номер вопроса: 365032
Изменён 9 декабря, 2019 - 11:26
Тема вопроса: 

Министру Министерства труда и социальной защиты населения РК г-ну Нурымбетову Б.Б. Уважаемый, Биржан Бидайбекулы! Я, Бозғали Айман Жанасқызы, 1974 года рождения, ИИН 740101405486, являюсь инвалидам 3 группы, с рождения глухо немая, имеющая троих детей, проживающая г. Актобе, 11 мкр. ул. Аз Наурыз 10, кв.12, имею социальный статус: семья, получающий выплаты по случаю потери кормильца. Согласно Указа Президента №34 от 26.06.2019 года по участию в программе по снижению долговой нагрузке, мой статус соответствует данной программе.

Ответ: 

Уважаемая Айман Жанасқызы!

Относительно Вашего вопроса разъясняем, что при погашении кредита Министерство труда и социальной защиты населения формирует списки лиц, соответствующих категориям, предусмотренных в Указе Президента РК.

В списках, сформированных Министерством Вы включены как семьи, имеющие детей инвалидов  с детства старше 18 лет. Данный список передан в Национальный банк и Государственное кредитное бюро.

Вместе с тем,  Кредитное бюро рассчитывает общую задолженность по займу по каждому лицу, определяет должников и формирует список на оплату, в связи с чем, рекомендуем Вам обратиться в банк по месту получения кредита.

Тема вопроса: 

  Я, Абдыкалиева Райхан Джамбыловна, инвалид 2 группы по зрению. Помогите пожалуйста хотя бы 50% от пенсионного накопительного фонда выплаты, а осталные пускай плотят по месяцам. У меня долги по кредитам и по квартплате. я этого бессрочного инвалидности ждала 2 года, чтобы оплатить свои долги эти, хоть вы помогите нам инвалидам, хоть вы не дайте попращайничать. я думала возму эти накопления и оплачу все свои долги и сделаю ремонт хотя бы в кухне. Конечно не только я плачу, мы все инвалиды плачем 1 и 2 группы. Хоть бы инвалидам оплатите эти несчастные пенсионные накопления.

Ответ: 

Уважаемая Райхан Джамбыловна!

Основной целью формирования пенсионных накоплений является реализация конституционных гарантий пенсионного обеспечения, повышение его уровня и создание приемлемых условий жизни при наступлении пенсионного возраста.

Законодательно определен круг лиц, которые располагают правом на пенсионные выплаты из ЕНПФ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона РК «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» правом на пенсионные выплаты за счет обязательных пенсионных взносов располагают лица, имеющие пенсионные накопления в Едином накопительном пенсионном фонде:

1) при достижении пенсионного возраста - 59 лет для женщин / 63 года для мужчин;

2) мужчины (по достижении - 55 лет, женщины – 51 лет) при достаточности пенсионных накоплений для обеспечения выплаты не ниже размера минимальной пенсии в соответствии с пунктом 1 статьи 59 Закона;

3) инвалиды первой и второй групп, если инвалидность установлена бессрочно;

4) выехавшие на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан, иностранцы и лица без гражданства, представившие документы, определенные законодательством Республики Казахстан, подтверждающие факт выезда.

Обязательные пенсионные взносы, удерживаемые от ежемесячного дохода работника и накапливающиеся на индивидуальных пенсионных счетах граждан, – это строго целевые деньги, назначение которых заключается в обеспечении старости каждого вкладчика.

Тема вопроса: 

Уважаемый Биржан Бидайбекович!

Обращаемся к Вам за помощью! Мой брат желает участвовать в программе «Бақытты отбасы» и хочет претендовать на получение жилищного сертификата. Решением Жилстройсбербанка его платёжеспособность подтверждена в рамках государственной программы Нурлы Жер по направлению «Бақытты отбасы».

Одним из документов, необходимых для получения жилищного сертификата как социальной помощи, является справка о доходах за последние шесть месяцев.

Ответ: 

Уважаемый ЖАНАРГУЛЬ ТУРСИНКАНОВНА!

Приказом Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 20 июня 2019 года № 417 утверждены Правила предоставления жилищных сертификатов.

В соответствии с пунктом 6 данных правил жилищный сертификат как социальная помощь предоставляется в случае наличия среднего дохода за последние 6 (шесть) месяцев, не превышающего на каждого члена семьи 1 (одного) показателя минимальной заработной платы в месяц, установленного законодательством на текущий финансовый год (без учета государственных пособий).

При этом, правилами не определены порядок исчисления среднего дохода.

Кроме того, в Правилах исчисления совокупного дохода семьи (гражданина), претендующей на получение жилищной помощи, а также на предоставление жилища из государственного жилищного фонда или жилища, арендованного местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, утвержденных приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 5 декабря 2011 года № 471 также не указаны как рассчитать средний доход: от общей суммы заработка или из суммы к выплате работнику.

В этой связи, редакция указанных правил относительно термина «доход» не позволяет однозначно сделать вывод, то есть подлежит различному толкованию и вызывает трудности при определении суммы среднего дохода.

Для разрешения данной ситуации и юридической определенности считаем необходимым внести соответствующие изменения в указанные правила.

Вместе с тем, на практике при рассмотрении заявлений граждан на получение жилищного займа, для установления платежеспособности заявителя доходы исчисляют исходя из суммы подлежащих к выплате работнику.

Учитывая, что жилищный сертификат – форма денежного обязательства местного исполнительного органа, предоставляемая гражданам Республики Казахстан для покрытия части первоначального взноса по ипотечным жилищным займам при приобретении первичного жилья в рамках ипотечной программы, утвержденной Национальным Банком Республики Казахстан, и (или) государственной программы жилищного строительства, утвержденной Правительством Республики Казахстан и то, что обязательные пенсионные взносы и индивидуальный подоходный налог не могут быть использованы в последующем для погашения жилищного займа, можно сделать вывод, что для исчисления среднего дохода для получения жилищного сертификата следует исходит из суммы дохода, подлежащих к выплате работнику.

Данное разъяснение дано в соответствии с пунктом 4 статьи 60 Закона Республики Казахстан от 6 апреля 2016 года «О правовых актах» и носит рекомендательный характер.

За подробной информацией заявителю следует обратиться в Министерство индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан.

Номер вопроса: 364984
Изменён 28 ноября, 2019 - 17:20

Страницы

Достижения за годы независимости РК
Адресная социальная помощь
Проверка сведений о готовности к назначению с 1.01.2020
Онлайн калькулятор по исчислению АСП
Проверка статуса
Борьба с наихудшими формами детского труда
Лучшие социальные проекты, реализуемые в Казахстане
Информационная кампания "Безопасный труд"
Республиканский конкурс «Еңбек жолы»
Развитие трудовых навыков и стимулирование рабочих мест
НСК
Новый национальный классификатор занятий