A A A
Перейти к содержимому

Вы здесь

Вопросы-ответы "Социальная помощь"

Тема вопроса: 

Здравствуйте, мы являемся многодетной семьей, совместно проживающие 4 несовершеннолетних детей, выплачиваем кредит в Хоум банке, АТФ банке. В данное время я ременно безработный и зарегистрирован в качестве безработного в центре занятости населения. По непонятным причинам нас нет в списках на погашение кредитов, хотя согласно Указу Президента, мы попадаем в данный список. На портале egov.kz  мы не участвуем в мерах погашения, почему? Прошу Вас включить нас в список многодетных семей, на погашение задлженности.

Ответ: 

Уважаемый Бауыржан Рыспекович!

Комитет труда, социальной защиты и миграции Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан, рассмотрев в пределах компетенции Ваше обращение, сообщает следующее.

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 должниками по указанным займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

В связи с тем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) оцифрованы с 2008 года, т.е. если акты гражданского состояния заключались до 2008 года и не оцифрованы, то они отсутствуют в базе данных.

В этой связи, рекомендуем Вам обратиться в отделение ЗАГСа по месту жительства для оцифровки своих данных, либо пройти актуализацию данных на портале egov.kz.

Дополнительно сообщаем, что обновление списков будет производиться в течение месяца.

В случае несогласия с ответом в соответствии со статьей 12 Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», Вы вправе обратиться к вышестоящему должностному лицу либо в суд.

Номер вопроса: 363391
Изменён 19 сентября, 2019 - 19:17
Тема вопроса: 

После указа президента №34 от 26.06.2019 года О мерах по снижению долговой нагрузки граждан РК, посредством проверки статуса через портал электронного правительства я и мои сыновья проверили свои статусы для участия в программе. Где написано что я, Иманбаева Г.Р. ИИН 610418400294 соответствую условиям. Но мои сыновья Иманбаев Н.А. ИИН 931115300656 и Иманбаев Д.А.

Ответ: 

Уважаемая Гульбакыт Рахметолаевна!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 должниками являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Вместе с тем, сообщаем, что Вы являетесь участником в программе по снижению долговой нагрузки.

В этой связи просим Вас обратиться в банк по месту получения кредита.

Дополнительно сообщаем, в связи с тем, что к вышеперечисленным категориям Ваши дети не относятся, они не участвуют в списании долговой нагрузки.

Тема вопроса: 

Здравствуйте!

Ответ: 

Уважаемая Оксана Николаевна!

Правилами проведения медико-социальной экспертизы (далее Правила) от 30 января 2015 года № 44, утвержденными приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан, определяется порядок потребности освидетельствуемого лица в мерах социальной защиты, на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма.

В соответствии с Правилами полнота, объем медицинского обследования и обоснованность направления лиц на МСЭ обеспечивается председателем врачебно-консультативной комиссии направившей медицинской организации.

         При положительной динамике после проведенных лечебно-реабилитационных мероприятий, подтвержденных клинико-диагностическим обследованием и объективными данными, возможна полная или частичная реабилитация инвалида.

По информации Департамента Комитета по г.Алматы (далее - Департамент), 2 сентября 2019 года при очередном переосвидетельствовании в отделе МСЭ, учитывая положительную динамику после проведения лечебно-реабилитационных мероприятий инвалидность не установлена.

10 сентября 2019 года Вы консультированы в отделе методологии и контроля МСЭ Департамента. На основании данных объективного осмотра, анализа представленных медицинских заключений, по имеющимся функциональным нарушениям данных для установления группы инвалидности не выявлено, экспертное заключение отдела МСЭ соответствует нормам действующего законодательства.

В случае ухудшения состояния Вашего здоровья, при наличии показаний медицинская организация может направить Вас на МСЭ.

Номер вопроса: 363365
Изменён 17 сентября, 2019 - 17:34
Тема вопроса: 

Здраствуйте , мы являемся многодетной семьей 5 детей . проверили через портал егов и енбек мой муж участвует в программе , но до сих пор ему не списали кредит звоним на 111 и т.д но не можем дозвонится .Надеемся на ваш ответ   его ИНН 750826302022

 

Ответ: 

Уважаемая Алия Хаирлиевна!

Комитет труда, социальной защиты и миграции Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан в пределах компетенции, рассмотрев Ваше обращение касательно принятия участия в мерах по погашению кредита, сообщает следующее.

При погашении кредита согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года №34 (далее - Указ) Министерство формирует списки лиц, соответвующих категориям, предусмотренных в Указе Президента РК.

В списках, сформированных Министерством Вы и Ваш супруг включены и имеете статус «Многодетная семья».

Данный список передан в Национальный банк и Государственное кредитное бюро.

В этой связи просим Вас обратиться в банк по месту получения кредита.

Номер вопроса: 363355
Изменён 17 сентября, 2019 - 17:15
Тема вопроса: 

У нас многодетная семья (4 детей), 4 ребенок родился 25.01.2018 г. ни на какие пособия я не претендую (доход превышает....), только на списание моего кредита, но в списках меня нет, поскольку в базе мой статус как многодетной матери не зарегистрирован. В ЦОН, АСП, ГЦВП обращалась, они ссылаясь на друг друга не смогли мне в базе присвоить статус многодетной. Куда мне обратиться и что сделать чтобы статус многодетной согласно Указа Президента РК мне присвоили и списали мой кредит?

Ответ: 

Уважаемая Ляйла Альмахамбетовна!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 нуждающиеся по погашению кредитов по указанным займам являются семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Однако имеются случаи, когда некоторые граждане не смогли определить свой статус, хотя относят себя к той или иной категории.

 В связи с тем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) оцифрованы с 2008 года, т.е. если акты гражданского состояния заключались до 2008 года и не оцифрованы, то они отсутствуют в базе данных.

В этой связи, рекомендуем Вам обратиться в отделение ЗАГС по месту жительства для оцифровки своих данных, либо пройти актуализацию данных на портале egov.kz.

Номер вопроса: 363349
Изменён 19 сентября, 2019 - 19:14
Тема вопроса: 

Здравствуйте

Меня зовут Айжан. Я бы хотела узнать по поводу программы по снижения долговой нагрузки. 

Кредит я брала во второй раз, из-за рабочей необходимости, мне нужен был ноутбук. Плачу кредит исправно каждый месяц в сумме 27400. Но т.к. я являюсь, в первую очередь, многодетной матерью 4 несовершеннолетних детей 13 лет, 8 лет, 6 лет и 5 лет. Все они являются школьниками. Во вторых я воспитываю ребенка сироту 13 лет. 

Я не попала в список по списанию кредитов,  т.к. кредит был взят 10 июля 2019 года.

Ответ: 

Уважаемая Айжан ОРАЗОВНА!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 должниками являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Списки сформированы Министерством до 26 июня 2019 года, связи с этим, Вы не являетесь участником по снижению долговой нагрузки граждан, т.к. имеете статус «получателя государственной адресной социальной помощи» после 10 июля 2019 года.

Номер вопроса: 363333
Изменён 17 сентября, 2019 - 18:16
Тема вопроса: 

Почему мы не в числе попадающих под указ президента о списании долговой нагрузки , я не работаю по уходу за ребенком инвалидом, на мне кредита нет , Но он есть у моего супруга Орлов А,В он по проверке статуса вообще не подходит под категорию списания , ребенок общий, брак зарегистрирован , тогда почему его не внесли в список ?

Ребенок инвалид Тимофей Алексеевич Орлов иин 121015502315  спрвка об инвалидности №1885540 от 2016 года 

Я Орлова Татьяна Викторовна  ИИН 830629400712

 Супруг Орлов Алексей Викторович ИИН 830507301790

Ответ: 

Уважаемая Татьяна Викторовна!

При погашении кредита согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года №34 (далее - Указ) Министерство формирует списки лиц, соответствующих категориям, предусмотренных в Указе Президента РК.

В списках, сформированных Министерством Вы включены как семья, с детьми инвалидами до 18 лет.

Данный список передан в АО «Фонд проблемных кредитов» и Государственное кредитное бюро.

Кредитное бюро определяет должников и их займы и (или) микрокредиты, по которым осуществляется погашение задолженности по основному долгу и вознаграждению в размере, не превышающем 300 000 (триста тысяч) тенге на одного заемщика по состоянию на 1 июня 2019 года и формирует список на оплату.

В связи с этим, касательно погашения задолженности, рекомендуем обратиться в банк по месту получения кредита.

Номер вопроса: 363317
Изменён 19 сентября, 2019 - 19:13
Тема вопроса: 

Добрый день, Я отношусь к категорbи мать одиночка. Согласно указа Президента РК списание пени и штрафов можете добавить меня в список мать одиночек и погасить кредит в Каспий банке.

Ответ: 

Уважаемая МАДИНА МАДИЯРОВНА!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 (далее – Указ) должниками подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по беззалоговым потребительским займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

В этой связи, Вы не относитесь к вышеназванной категории.

Вместе с тем, согласно Указу для всех граждан, имеющих беззалоговые потребительские займы в банках и микрофинансовых организациях, в беззаявительном порядке будет проведено списание начисленных штрафов и пени по состоянию на 1 июля 2019 года.

За более подробной информацией Вы можете обратиться в Национальный Банк Республики Казахстан, т.к. списание штрафов и пени гражданам Республики Казахстан по беззалоговым потребительским займам в банках второго уровня и микрофинансовых организациях осуществляетсяв соответствии с Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 02 июля 2019 года № 116 «О мерах по реализации Указа Президента Республики Казахстан от 26 июня 2019 года № 34 «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан.

Тема вопроса: 

Касым-Жомарт Токаев подписал указ о списании долгов по кредитам многодетных семей, я отношусь к этой категории с мая 2015 года, имею потребительский кредит Каспий Ред 150000 тенге. Однако Банк ежемесячно выставляет мне счет к оплате и сообщает, что по моему кредиту никаких указаний о списании к ним не поступало.
 

Ответ: 

Уважаемая Куралай Даулетхановна!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 (далее – Указ) должниками подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по беззалоговым потребительским займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

В ст. 1 Кодекса РК «О браке (супружестве) и семье» используются следующие основные понятия: многодетная семья – семья, имеющая в своем составе четырех и более совместно проживающих несовершеннолетних детей, в том числе детей, обучающихся по очной форме обучения в организациях среднего, технического и профессионального, послесреднего, высшего и (или) послевузовского образования, после достижения ими совершеннолетия до времени окончания организаций образования (но не более чем до достижения двадцатитрехлетнего возраста).

Однако имеются случаи, когда некоторые граждане не смогли определить свой статус, хотя относят себя к той или иной категории.

В связи с тем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) оцифрованы с 2008 года, т.е. если акты гражданского состояния заключались до 2008 года и не оцифрованы, то они отсутствуют в базе данных.

В этой связи, рекомендуем Вам обратиться в отделение ЗАГС по месту жительства для оцифровки своих данных, либо пройти актуализацию данных на портале egov.kz.

Дополнительно сообщаем, что обновление списков будет производиться в течение месяца.

Номер вопроса: 363308
Изменён 17 сентября, 2019 - 17:14
Тема вопроса: 
Ответ: 

Уважаемая Айжан Темургалиевна!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 (далее – Указ) должниками подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по беззалоговым потребительским займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Страницы

Достижения за годы независимости РК
Адресная социальная помощь
Онлайн калькулятор по исчислению АСП
Проверка статуса
Лучшие социальные проекты, реализуемые в Казахстане
Республиканский конкурс «Еңбек жолы»
Развитие трудовых навыков и стимулирование рабочих мест
НСК
Новый национальный классификатор занятий