A A A
Перейти к содержимому

Вы здесь

Вопросы-ответы "Социальная помощь"

Тема вопроса: 

Здравствуйте. Мы воспитываем ребенка-инвалида. Пособия оформлены на супругу Рахимову Айнур Орынбаевну ИИН 800402450213. Однако, в базе ЕГОВ в социальном статусе  информация отсутствует. В связи счем наших данных в списках граждан участвовующих в программе по снижению долговой нагрузки нет. По той же причине, нам постояно отказывают в получении помощи при сборе детей в школу и пр., хотя ребенок на инвалидности с 2016 года. 

Ответ: 

Уважаемый Кабидулла Хабибулович!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 должниками по указанным займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

При этом, согласно данных информационных систем Министерства Ваша супруга имеете статус «многодетная семья и семья, имеющая детей-инвалидов» и списки выше указанных лиц, в том числе по Вашей супруге были переданы в АО «Государственное кредитное бюро».

Кредитное бюро определяет должников и их займы и (или) микрокредиты, по которым осуществляется погашение задолженности по основному долгу и вознаграждению в размере, не превышающем 300 000 (триста тысяч) тенге на одного заемщика по состоянию на 1 июня 2019 года и формирует список на оплату.

Касательно погашения задолженности, рекомендуем обратиться в Нацбанк или в банк по месту получения кредита.

Однако имеются случае, когда некоторые граждане не смогли определить свой статус, хотя относят себя к той или иной категории.

В связи с тем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) оцифрованы с 2008 года, т.е. если акты гражданского состояния заключались до 2008 года и не оцифрованы, то они отсутствуют в базе данных.

В этой связи, рекомендуем Вам обратиться в отделение Государственной корпорации (ЦОН) по месту жительства для оцифровки своих данных, либо пройти актуализацию данных на портале egov.kz.

Номер вопроса: 363009
Изменён 9 сентября, 2019 - 18:40
Тема вопроса: 

Добрый день! Прошу пояснить, по какой причине меня нет в списке БВУ (Сбер банк и Kaspi bank) по программе снижения долговой нагрузки? Получаю пособия по утере кормильца. На сайте egov.kz я участвую в мерах по погашению задолженности, имеется скрин экрана. Задолженность на 1 июня имелась в обоих банках, в совокупности менее 1 000 000 тенге (Сбер банк около 420 000 тенге и Kaspi bank около 307 000 тенге). Кредиты незалоговые, просроченной задолженности не имелось. Прошу дать разъяснения

Ответ: 

Уважаемая Айсулу Асангуловна!

При погашении кредита согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года №34 (далее - Указ) Министерство формирует списки лиц, соответствующих категориям, предусмотренных в Указе Президента РК.

В списках, сформированных Министерством Вы включены как получающие выплаты по случаю потери кормильца.

Данный список передан в Национальный банк и Государственное кредитное бюро.

В этой связи просим Вас обратиться в банк по месту жительства.

Номер вопроса: 363006
Изменён 12 сентября, 2019 - 11:05
Тема вопроса: 

Добрый день, Уважаемые!

Просим Вашей помощи по решению вопроса о снижении долговой нагрузки по Указу Президента РК № 34 от 26.06.2019 г.

Я мать - Тогоспаева Асель Сериккановна ИИН 831030401370, воспитываю ребенка инвалида с детства Габидоллаева Дарина Адиловна 25.09.2007 года рождения с диагнозом Идиопатическая томбоцитопеническая пурпура, проживающие в г. Семей по ул. Декабристов, дом 1. Все необходимые документы имеются.

Ответ: 

Уважаемая АСЕЛЬ СЕРИККАНОВНА!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 должниками по указанным займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

При этом, согласно данных информационных систем Министерства Ваш супруг имеете статус «семья, имеющая детей-инвалидов» и списки выше указанных лиц, в том числе по Вашему супругу были переданы в АО «Государственное кредитное бюро».

Кредитное бюро определяет должников и их займы и (или) микрокредиты, по которым осуществляется погашение задолженности по основному долгу и вознаграждению в размере, не превышающем 300 000 (триста тысяч) тенге на одного заемщика по состоянию на 1 июня 2019 года и формирует список на оплату.

Касательно погашения задолженности, рекомендуем обратиться в АО «Фонд проблемных кредитов».

Однако имеются случаи, когда некоторые граждане не смогли определить свой статус, хотя относят себя к той или иной категории.

В связи с тем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) оцифрованы с 2008 года, т.е. если акты гражданского состояния заключались до 2008 года и не оцифрованы, то они отсутствуют в базе данных.

В этой связи, рекомендуем Вам обратиться в отделение Государственной корпорации (ЦОН) по месту жительства для оцифровки своих данных, либо пройти актуализацию данных на портале egov.kz.

Также, списки по погашению кредитов будут обновляться в течений месяца. Просим периодический проверять себя на портале egov.kz.

Номер вопроса: 362998
Изменён 12 сентября, 2019 - 11:58
Тема вопроса: 

Здравствуйте Я являюсь получателем асп нв сайте егов выходит что я не учавчтвую звонила в 1414 там говорят что нужно к вам обращатья ответьте пожалуйста что дальше нужно делать куда обращаться

 

Ответ: 

Уважаемая АЛЕКСАНДРА ВИКТОРОВНА!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 должниками по указанным займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

При этом, согласно данных информационных систем Министерства Вы имеете статус «получатели государственной адресной социальной помощи» и списки выше указанных лиц, в том числе по Вашей категорий были переданы в АО «Государственное кредитное бюро».

Кредитное бюро определяет должников и их займы и (или) микрокредиты, по которым осуществляется погашение задолженности по основному долгу и вознаграждению в размере, не превышающем 300 000 (триста тысяч) тенге на одного заемщика по состоянию на 1 июня 2019 года и формирует список на оплату.

Касательно погашения задолженности, рекомендуем обратиться в Кредитное бюро.

Номер вопроса: 362976
Изменён 12 сентября, 2019 - 11:57
Тема вопроса: 

Прошу проконсультировать по категориям граждан для которых будет произведено погашение в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолжности по беззалоговым потребительским займам в размере до 300 тысяч тенге по состоянию на 1 июня 2019 года и до 3 млн. тенге по состоянию на 1 июля 2019 года.

Ответ: 

Уважаемая Айгерим Толешевна!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 (далее – Указ) должниками по указанным  займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

В централизованном базе данных пособие по уходу за ребенком на троих детей получали Вы, а на четвертого ребенка социальная выплата оформлена на мужа Абдикаримоаву Е.М.

Так как, база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния оцифрованы с 2008 года. Но есть акты гражданского состояния, которые не оцифрованы и не присутствуют в базе данных Министерства юстиции РК.

В этом случае Вам необходимо будет пройти в ЗАГС и оцифровать свое свидетельство о браке и списки по снижению долговой нагрузки будут дополнены его данными.

Тема вопроса: 

Добрый день. Я являюсь многодетным отцом. Брак официально зарегистрирован в 1999 г. Имею потребительские кредиты. Не нашел себя в списке по спианию долгов.

Алимжанов Руслан Серикович ИИН 771011302781.

Прошу внести меня тоже в данный список.

 

Ответ: 

Уважаемый Руслан!

К Вашему сведению сообщаем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния оцифрованы с 2008 года. Но есть акты гражданского состояния, которые заключались до 2008 года и не оцифрованы и не присутствуют в базе данных Министерства юстиции РК.

Таким образом, если гражданин не оказался в списках, то ему необходимо обратиться в отдел ЗАГС по месту жительства с подтверждающими документами (удостоверение личности, свидетельство о браке, свидетельство о рождении и т.д.) для привязки родственных отношений.

После завершения процесса оцифровки актовых записей в ЗАГСе осуществить звонок в контакт центр «111».

К сведению сообщаем, что обновление будет производиться в течение месяца.

Номер вопроса: 362972
Изменён 9 сентября, 2019 - 18:39
Тема вопроса: 
Ответ: 

Уважаемый Галымжан Танирбергенович!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 (далее – Указ) должниками, подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по беззалоговым потребительским займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Для погашения задолженности ни в государственные органы, ни в банки подача заявления не требуется.

Министерство формирует список лиц, соответствующих категориям, предусмотренным в Указе Президента.

Затем данный список передается в государственное кредитное бюро, который взаимодействуя с банками второго уровня и микрофинансовыми организациями, формирует список должников, определяет приоритеты, рассчитывает суммы и передает информацию Фонду проблемных кредитов.

Фонд заключает с каждым банком второго уровня и микрофинансовой организацией соглашение о погашении задолженности по беззалоговым потребительским займам.

В свою очередь банки второго уровня и микрофинансовые организации в целях социальной поддержки граждан Республики Казахстан осуществляют безвозмездную передачу имущества (денежных средств) путем погашения задолженности должников по списку на оплату, после чего направляют должникам уведомление о погашении задолженности и размере остатка задолженности.

Также сообщаем, что согласно Указу для всех граждан, имеющих беззалоговые потребительские займы в банках и микрофинансовых организациях, в беззаявительном порядке будет проведено списание начисленных штрафов и пени по состоянию на 1 июля 2019 года.

  Вместе с тем, Вы можете просмотреть совй статус на портале egov.kz.

Номер вопроса: 362969
Изменён 9 сентября, 2019 - 18:38
Тема вопроса: 

Добрый день. Хотелось бы уточнить по какой причине меня не внесли в списки по снижению долговой нагрузки согласно указу президента.. Я являюсь инвалид с детства 3 группа.  Я вхожу в категорию по списанию кредита. Также мой отец Ахметжанов Манарбек должен быть включен в этот список. В запросе егов указано что мы не вляемся участниками этой программы. Куда обратиться, чтобы нас внесли этот список? 

Ответ: 

Уважаемая Макпал Манарбековна, здравствуйте!

По данным информационных систем Министерства труда и социальной защиты населения РК Вы имеете статус «Инвалид с детства 3 группы» и списки указанных категорий переданы в АО «Государственное кредитное бюро» (далее – Кредитное бюро).

Кредитное бюро определяет должников и их займы и (или) микрокредиты, по которым осуществляется погашение задолженности по основному долгу и вознаграждению в размере, не превышающем 300 000 (триста тысяч) тенге на одного заемщика по состоянию на 1 июня 2019 года и формирует список на оплату.

В связи с этим, касательно погашения задолженности, рекомендуем обратиться в банк по месту получения кредита.

Номер вопроса: 362968
Изменён 9 сентября, 2019 - 18:48
Тема вопроса: 

Я являюсь получателем адресной социальной помощи, но меня нет в списках УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ПО СНИЖЕНИЮ ДОЛГОВОЙ НАГРУЗКИ. Хотя супруга там значится. У кого я могу получить консультацию по этому вопросу?

Ответ: 

Уважаемый Юрий!

Согласно списку по снижению долговой нагрузки Вы участвуете в мерах по погашению задолженности по статусу «получатели адресной социальной помощи».

В связи с этим, касательно погашения задолженности, рекомендуем обратиться в банк по месту получения кредита.

Номер вопроса: 362967
Изменён 16 сентября, 2019 - 18:50
Тема вопроса: 

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить по какой причине меня не внесли в списки по снижению долговой нагрузки согласно указу президента.

Мои родители умерли когда я была несовершеннолетней. сейчас мне 26 лет. я подхожу по критериям для оказания социальной помощи.

в егов на запрос был ответ, что я не являюсь участником программы.

куда мне нужно обратиться для актуализации данных?

Благодар. за ответ!

Ответ: 

Уважаемая Ирина Александровна!

Рассмотрев Ваше обращение сообщаем следующее. Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 (далее – Указ) должниками подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по беззалоговым потребительским займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Для погашения задолженности ни в государственные органы, ни в банки подача заявления не требуется.

Сформированные списки лиц, соответствующих категориям, предусмотренным в Указе Президента переданы в государственное кредитное бюро, который взаимодействуя с банками второго уровня и микрофинансовыми организациями, формирует список должников, определяет приоритеты, рассчитывает суммы и передает информацию Фонду проблемных кредитов.

Фонд заключает с каждым банком второго уровня и микрофинансовой организацией соглашение о погашении задолженности по беззалоговым потребительским займам.

В свою очередь банки второго уровня и микрофинансовые организации в целях социальной поддержки граждан Республики Казахстан осуществляют безвозмездную передачу имущества (денежных средств) путем погашения задолженности должников по списку на оплату, после чего направляют должникам уведомление о погашении задолженности и размере остатка задолженности.

Также сообщаем, что согласно Указу для всех граждан, имеющих беззалоговые потребительские займы в банках и микрофинансовых организациях, в беззаявительном порядке будет проведено списание начисленных штрафов и пени.

При этом, за более подробной информацией Вы можете обратиться в Национальный Банк Республики Казахстан, т.к. списание штрафов и пени гражданам Республики Казахстан по беззалоговым потребительским займам в банках второго уровня и микрофинансовых организациях осуществляется в соответствии с Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан  от 02 июля 2019 года № 116 «О мерах по реализации Указа Президента Республики Казахстан от 26 июня 2019 года № 34 «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан».

Завершение всех процедур по погашению задолженности планируется в сентябре текущего года.

После завершения всех процедур информацию по погашению задолженности можно получить, обратившись в Государственную корпорацию (ЦОН) или на портал «электронного Правительства».

Государственная корпорация при обращении заявителя формирует запрос в информационную систему «Е-халық» через шлюз «электронного правительства» и сообщает информацию о погашении беззалогового потребительского займа.

В случае обращения через веб-портал «электронного правительства», информация о погашении беззалогового потребительского займа направляется заявителю в «личный кабинет».

Дополнительно сообщаем, что по детям – сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, не достигших двадцати девяти лет, потерявших родителей до совершеннолетия, списки формирует Министерство образования и науки.

В связи с чем рекомендуем Вам обратиться в Управление или отдел образования по месту жительства.

Номер вопроса: 362966
Изменён 6 сентября, 2019 - 16:12

Страницы

Достижения за годы независимости РК
Адресная социальная помощь
Онлайн калькулятор по исчислению АСП
Проверка статуса
Лучшие социальные проекты, реализуемые в Казахстане
Республиканский конкурс «Еңбек жолы»
Развитие трудовых навыков и стимулирование рабочих мест
НСК
Новый национальный классификатор занятий