check
A A A
Мазмұнына өту

You are here

Азаматтарды қабылдау және олардың өтініштерін қарау тәртібі туралы

Азаматтарды қабылдау және олардың өтініштерін қарау тәртібі

Министрлікте азаматтардың өтініштерін қарау және  қабылдау тәртібі «Жеке және заңды тұлғалардың өтiнiштерiн қарау тәртiбi туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы № 221 Заңына  сәйкес жүзеге асырылады.

Министр, Жауапты хатшы, вице-министрлер  бекітілген қабылдау кестесіне сәйкес айына кемінде бір рет азаматтарды жеке қабылдайды.  Азаматтарды қабылдау белгіленген күндер мен сағаттарда жүргізіледі.

Егер өтініш немесе шағым министрліктің басшылары қабылдаған кезде шешімін таппаса, оларды жазбаша түрде тапсыруға болады және олармен жазбаша хаттармен бірдей жұмыс жүргізіледі.

Министрліктің басшыларының жеке қабылдауын кезінде, Парламент депутаттарынан, Президент Әкімшілігінен, Премьер-Министрдің Кеңсесінен келіп түскен азаматтардың өтініштерін қарап, оларды тиісті құрылымдық бөлімшеге орындауға жібереді, олар істің нақты мән-жайын анықтап, зерттейді,  құқық нормалары айқындалады, қажет болған жағдайда белгіленген тәртіппен шешім қабылдау үшін қажет құжаттар мен материалдар сұратып алдынады.  Министріліктің құрылымдық бөлімшеріне  жіберілген азаматтардың өтініштерін қарау барысын бақылауды департамент басшылары жүзеге асырады.

Министрлікте жеке және заңды тұлғаларды қабылдауды ұйымдастыруға және олардың өтініштерінің қаралуын қамтамасыз етуге жауаптылар:

Әкімшілік жұмыс департаменті құжаттамалық қамсыздандыру және бақылау басқармасының басшсы – Чикеева Сәуле Кенжеқанқызы;

Әкімшілік жұмыс департаменті құжаттамалық қамсыздандыру және бақылау басқармасының бас сарыпшы Ахметқалиева Назым Қисабекқызы.

Телефон: 74-36-03, 74-30-23.

Азаматтарды жеке қабылдау үшін Министрлікте қоғамдық қабылдау бөлмесі жұмыс жасайды.

Қоғамдық қабылдау бөлмесінің меңгерушісі - Тыныбаева Бейбітгүл Сұлтанқызы. Телефоны: 74-37-23.

ҚР тәуелсіздік жылдарындағы жетістіктері
Атаулы әлеуметтік көмек
АӘК есептеу бойынша онлайн калькулятор
Статусын тексеру
үздік әлеуметтік жобалар дауыс беру
Балалар еңбегінің ең жаман түрлеріне қарсы күрес
"Қауіпсіз еңбек" ақпараттық науқаны
«Еңбек жолы» Республикалық конкурсы
Еңбек дағдыларын дамыту және жұмыс орындарын ынталаңдыру
ҰБЖ
Жаңа ұлттық қызметтер жіктеуіші