A A A
Перейти к содержимому

Вы здесь

Вопросы-ответы "Социальная помощь"

Тема вопроса: 

Я, Юнусметов Ихтияр Эргашбаевич, явлюясь инвалидом II группы, живу в г. Шымкенте. Я до сих пор не получил адресную социальную помощь в виде денежного пособия как инвалид. Звонил сегодня, 11.12.2019 г.,  в государственный выплатной центр по телефону + 7 747 393 85 40, где мне ответили, что 04 декабря 2019 года такая помощь мне выслана. Однако, когда я пришел за получением этого пособия в АО "Казпочта", мне там пояснили, что никакие пособия не высылались. Прошу разобраться в этом вопросе и оказать мне помощь.

Ответ: 

Уважаемый Ихтияр Эргашбаевич!

Изучив поднимаемый Вами вопрос, в пределах компетенции сообщаем, что согласно Закону РК «О государственных социальных пособиях по инвалидности и по случаю потери кормильца в Республике Казахстан» (далее – Закон) инвалидам, в зависимости от группы инвалидности, государственное социальное пособие (далее - пособие) по инвалидности исчисляются в коэффициентах к прожиточному минимуму на соответствующий финансовый год.

Пособие по инвалидности назначается на весь период инвалидности, установленный подразделением медико-социальной экспертизы.

Выплата пособий производится путем зачисления на банковские счета в уполномоченной организации по выдаче пособий (т.е. банками второго уровня или АО «Казпочта»).

По сведениям информационных систем Министерства, Вы не являетесь получателем адресной социальной помощи.

Вместе с тем, Вы являетесь получателем пособия по инвалидности второй группы, которое выплачивается ежемесячно в полном объеме без удержаний, на Ваш банковский счет, открытый в АО «Казпочта».

В связи с этим, касательно выплаты пособии, рекомендуем обратиться непосредственно в АО «Казпочта».

Касательно адресной социальной помощи

В соответствии с Законом РК «О государственной адресной социальной помощи» адресная социальная помощь (далее - АСП) предоставляется малообеспеченным семьям (лицам) в виде безусловной и обусловленной денежной помощи.

При этом отмечаем, что основными критериями для отнесения лица к числу потенциальных получателей АСП является наличие дохода, не превышающего размера критерий оказания АСП, установленную в областях, городах республиканского значения, столице. При соответствии претендента этим требованиям предусмотрено выплата АСП.

Так, в соответствии с пунктом 4 «Правил исчисления совокупного дохода лица (семьи), претендующего на получение государственной адресной социальной помощи» при исчислении совокупного дохода семьи учитываются все виды доходов, полученные в Республике Казахстан и за ее пределами за расчетный период.

Также сообщаем, что согласно пункту 4 «Правил назначения и выплаты государственной адресной социальной помощи» (далее - Правила) лицо или семья, претендующие на получение АСП, для получения информации о порядке назначения АСП обращается в Центр занятости населения, а в случае отсутствия Центра по месту жительства – акимом поселка, села, сельского округа.

При этом обращаем Ваше внимание, что в разрезе каждого населенного пункта при местном исполнительном органе действует участковая комиссия, которая формирует окончательную оценку нуждаемости путем проведения обследования и предоставления заключения о материальном положении лиц (семей), обратившихся за АСП.

Также сообщаем, что в соответствии с пунктом 35 Правил, выплата АСП получателю осуществляется на основании решения уполномоченного органа в денежной форме за счет средств местных бюджетов.

В связи с этим, по вопросу назначения и выплаты АСП рекомендуем Вам обратиться в Центр занятости, отдел занятости и социальных программ или акимат по месту жительства.

Номер вопроса: 365283
Изменён 13 декабря, 2019 - 15:05
Тема вопроса: 

куда обратиться по этому вопросу в городе Актобе? можноли сделать онлайн?

Ответ: 

Уважаемая Нұргүл Молдағазықызы!

По Вашему вопросу рекомендуем обратиться в отделение Государственной корпорации (ЦОН) по месту жительства.

Номер вопроса: 365210
Изменён 13 декабря, 2019 - 12:18
Тема вопроса: 

Здравствуйте!

Я Мухамеджанова Акмарал Хамитовна 17.03.1986г.р. из ВКО, г.Аягоз.

06.12.2019 года в акимате г.Аягоз, мне выдали медаль "Кумис Алка".

В книге, которая прилагается к серебрянной медали указ от 04.11.2019г.

Моему шестому ребенку исполнился год 03.06.2019г.

Сказали, чтобы я могла получить пособия, нужно зарегестрировать в ЦОНе,

при регистраций в ЦОНе, на мои вопрос:

- Пособия будут начисляться с 03.06.2019г.?.

Мне ответили, что пособия будут начисляться от даты момента подачи заявления в ЦОН, т.е. от 06.12.2019г.

Ответ: 

Уважаемая Акмарал Хамитовна!

Согласно Приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 5 мая 2015 года № 319 «Об утверждении Правил назначения и выплаты государственных пособий семьям, имеющим детей»  пособие многодетной матери назначается со дня обращения за назначением пособия. Днем обращения считается день подачи заявления.

Пособие многодетной матери не назначается лицам, не представившим подтверждающие документы или представившим документы, содержащие недостоверные данные.

Исходя из вышеизложенного, при наличии права, Вам пособие, как многодетной матери будет назначено с даты подачи заявления.

Тема вопроса: 

 Уважаемый Министр труда и социальной защиты населения г-н Нурымбетов Б. Я пенсионерка Алишева Асемтай Джаркимбеквна являюсь получателем пособия по потере кормильца на дочь, которая учится на 4 курсе КазУМОиМЯ. У меня имеется 2 кредита. Один в АО Каспийский банк, а второй в АО Хоум Кредит банке. Оба кредита были получены до 2019г. Сумма задолженности на 07.12.2019г. по АО Каспийский банк 608 тысяч тенге и по  АО Хоум Кредит банк 185 тысяч тенге. В настоящее время мне трудно оплачивать кредит. Поэтому у меня имеется просрочки по кредитам.

Ответ: 

Уважаемая Асемтай Джаркимбековна!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» (далее – Указ) должниками по по беззалоговым потребительским займам в банках второго уровня и микрофинансовых организациях являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

  В соответствии с Постановление Правительства РК от 15 июля 2019 года № 520 «О некоторых вопросах использования средств на снижение долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» Министерство только формирует список вышеуказанных лиц и направляет его в АО "Государственное кредитное бюро".

Государственное кредитное бюро определяет должников и их займы и (или) микрокредиты, по которым осуществляется погашение задолженности по основному долгу и вознаграждению в размере, не превышающем 300 000 (триста тысяч) тенге на одного заемщика по состоянию на 1 июня 2019 года и представляет в АО "Фонд проблемных кредитов", банки второго уровня и микрофинансовые организации список на оплату.

В списках, сформированных Министерством, Вы значитесь по категории «получающие выплаты по случаю потери кормильца».

По вопросу погашения задолженности, рекомендуем Вам обратиться в Государственное кредитное бюро (г. Алматы, пр. Достык, 136, тел. +7 (727) 352 75 70, +7 (727) 352 75 75).

Номер вопроса: 365205
Изменён 13 декабря, 2019 - 12:16
Тема вопроса: 

Ответьте пожалуйста на мой запрос 365 005.

Я Жаксыгулова Айгуль Талгатовна, ИИН 770711400070, многодетная мать имеющая 4х несовершеннолетних детей. И мой супруг Шодыров Ерден Хозедиясович, ИИН 730304300629. 

Ответ: 

Уважаемая Айгуль Талгатовна!

Согласно Указу Президента РК от 26 июня 2019 года № 34 «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» должниками, подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по беззалоговым потребительским займам, являются многодетные семьи; семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца; семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет; получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

При погашении кредита согласно Указу, Министерство только формирует списки лиц, соответствующих категорий граждан, предусмотренных в Указе Президента РК.

Однако, имеются случаи, когда некоторые граждане не смогли определить свой статус, хотя относят себя к той или иной категории.

В связи с тем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) оцифрованы с 2008 года, т.е. если акты гражданского состояния заключались до 2008 года и не оцифрованы, то они отсутствуют в базе данных.

При этом список родителей детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, список многодетных семей формировался на основании оцифрованных сведений ЗАГСа.

В связи с тем, что Ваши данные не подтвердились в базах данных актов гражданского состояния, правовых оснований для включения Вас в список по снижению долговой нагрузки не имелось.

Следует отметить, что данная мера была принята Главой государства в порядке одноразовой акции в целях оказания помощи гражданам. На сегодняшний день, мероприятия во исполнение Указа Президента РК по снижению долговой нагрузки граждан завершены.

Номер вопроса: 365197
Изменён 13 декабря, 2019 - 12:16
Тема вопроса: 

Мой сын , Садыков Руслан Еркинович, 22.12.1988г.р. – инвалид детства. В начале сентября оцифровала все документы в загсе и отправила сведения по номеру 111. Несколько раз обращалась за результатом  об обработке документов, сказали , что обрабатываются. Теперь ответили, что не подпадаю. Высылаю документы, прошу дать обоснование отказа, так как я собираюсь обращаться в суд

Ответ: 

Уважаемая Гульнара Нарманбетова!

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 должниками являются:

- многодетные семьи;

- семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца;

- семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет;         

- получатели государственной адресной социальной помощи;

- дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Должниками вышеуказанные категории граждан должны являться по состоянию на 26 июня 2019 года (основание: постановление Правительства РК №520 от 15 июля 2019 года).

Ваши данные в списках сформированных Министерством отсутствуют.

На сегодняшний день, мероприятия во исполнение Указа Президента РК по снижению долговой нагрузки граждан завершены.

Номер вопроса: 365189
Изменён 13 декабря, 2019 - 12:14
Тема вопроса: 

Здравстуйте, обращаюсь касательно списков по списанию кредита. Наша семья подходит по категории "Семья, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет ". Мой сын Жилкишинов Бауржан инвалид II группы с 6 лет.  Но в  списки нас нету.  Как можно меня добавить в список? Звонили несколько раз по единому номеру 111. Они отправляли заяку на добавление в список, ждали месяц как было сказанно, но не каких результатов это не принесло. Бауражан был списки, но так как на нем не было кредитов его убрали из списка. Но кредит есть у меня (папа Бауражана).

Ответ: 

Уважаемый Мейрам Ермекович!

Согласно Указу Президента РК от 26 июня 2019 года № 34 «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» должниками, подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по беззалоговым потребительским займам, являются многодетные семьи; семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца; семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет; получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

При погашении кредита согласно Указу, Министерство только формирует списки лиц, соответствующих категорий граждан, предусмотренных в Указе Президента РК.

Однако, имеются случаи, когда некоторые граждане не смогли определить свой статус, хотя относят себя к той или иной категории.

В связи с тем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) оцифрованы с 2008 года, т.е. если акты гражданского состояния заключались до 2008 года и не оцифрованы, то они отсутствуют в базе данных.

При этом список родителей детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, список многодетных семей формировался на основании оцифрованных сведений ЗАГСа.

В связи с тем, что Ваши данные не подтвердились в базах данных актов гражданского состояния, правовых оснований для включения Вас в список по снижению долговой нагрузки не имелось.

Следует отметить, что данная мера была принята Главой государства в порядке одноразовой акции в целях оказания помощи гражданам. На сегодняшний день, мероприятия во исполнение Указа Президента РК по снижению долговой нагрузки граждан завершены.

Номер вопроса: 365184
Изменён 13 декабря, 2019 - 12:13
Тема вопроса: 

Здраствуйте!  Я обращаюсь к вам повторно. Обращение №364551. Изначально в июне месяце мама Тулюбаева Алма Кабдоловна (ИИН 530907450043)проходила оцифровку в ЗАГСе, там нас заверили, что данные оцифрованы. Ну мы не проходили по списанию кредита. После обращения на официальный сайт вами дан ответ, что данные не оцифрованы. Мы повторно обратились в ЗАГС. Вами дан ответ 20 ноября т.г.  Теперь говорят в службе 111, что мы опоздали. Скажите пожалуйства в министерстве действительно не в курсе были 20 ноября, что срок оцифровки закончен? и кто несет ответственность за недостоверную информацию?

Ответ: 

Уважаемая Гульден Шаяхметовна!

Согласно Указу Президента РК от 26 июня 2019 года № 34 «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» (далее - Указ) должниками, подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по беззалоговым потребительским займам, являются многодетные семьи; семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца; семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет; получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

При погашении кредита согласно Указу, Министерство только формирует списки лиц, соответствующих категорий граждан, предусмотренных в Указе Президента РК.

Однако, имеются случаи, когда некоторые граждане не смогли определить свой статус, хотя относят себя к той или иной категории.

В связи с тем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) оцифрованы с 2008 года, т.е. если акты гражданского состояния заключались до 2008 года и не оцифрованы, то они отсутствуют в базе данных.

При этом список родителей детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, список многодетных семей формируется на основании оцифрованных сведений ЗАГСа.

В связи с тем, что Ваши данные не подтвердились в базах данных актов гражданского состояния, правовых оснований для включения Вас в список по снижению долговой нагрузки не имелось.

Следует отметить, что данная мера была принята Главой государства в порядке одноразовой акции в целях оказания помощи гражданам.

На сегодняшний день, мероприятия во исполнение Указа Президента по снижению долговой нагрузки граждан завершены.

Номер вопроса: 365177
Изменён 13 декабря, 2019 - 15:06
Тема вопроса: 

Здравствуйте. Обращаюсь от имени своей матери Бекеевой Гульнур  Сарсенбаевны ИИН 580120401482, которая имеет ребенка-инвалида с детства старше 18 лет Бекеева Молдир Жумагуловна ИИН 890430400484 и не попала в список граждан участвующих в программе по снижению долговой нагрузки. Ранее была произведена оцифровка в районом ЗАГСе, но все равно в списках нет. Пытались дозвонитьс на 1411 не получается. Просим рассмотреть нашу проблему в ближайшие сроки. Заранее благодарны.

Ответ: 

Уважаемая Ырыс Жумагуловна!

При погашении кредита согласно Указу, Министерство только формирует списки лиц, соответствующих категорий граждан, предусмотренных в Указе Президента РК.

Однако, имеются случаи, когда некоторые граждане не смогли определить свой статус, хотя относят себя к той или иной категории.

В связи с тем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) оцифрованы с 2008 года, т.е. если акты гражданского состояния заключались до 2008 года и не оцифрованы, то они отсутствуют в базе данных.

При этом список родителей детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, список многодетных семей формировался на основании оцифрованных сведений ЗАГСа.

В связи с тем, что Ваши данные не подтвердились в базах данных актов гражданского состояния, правовых оснований для включения Вас в список по снижению долговой нагрузки не имелось.

Следует отметить, что данная мера была принята Главой государства в порядке одноразовой акции в целях оказания помощи гражданам.

На сегодняшний день, мероприятия во исполнение Указа Президента по снижению долговой нагрузки граждан завершены.

Номер вопроса: 365166
Изменён 12 декабря, 2019 - 09:49
Тема вопроса: 

Являюсь многодетной матерью, четвертый ребенок родился в 2017 году. Старшему ребенку 19 лет, но она учится на 2 курсе очно. На 01.06.2019г имею потребительские кредиты в банках: Хоум Кредит банк, Народный банк. Общая сумма задолженности по двум кредитам не более 2 млн тенге. Просрочек нет, оплачиваю вовремя. В сентябре когда многодетным списали кредит, мне не списали.  Мой статус многодетной матери не подтвердился, объяснили, что цифровизацию данных  проводили после 2008 года. При проверке в ЗАГСе, действительно мои двое старших детей за мной не числились. Сделали корректировку.

Ответ: 

Уважаемая Нургуль Нурхановна!

При погашении кредита согласно Указу, Министерство только формирует списки лиц, соответствующих категорий граждан, предусмотренных в Указе Президента РК.

Однако, имеются случаи, когда некоторые граждане не смогли определить свой статус, хотя относят себя к той или иной категории.

В связи с тем, что база данных ЗАГС перешла на цифровой формат в 2008 году, акты гражданского состояния (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей) оцифрованы с 2008 года, т.е. если акты гражданского состояния заключались до 2008 года и не оцифрованы, то они отсутствуют в базе данных.

При этом список родителей детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, список многодетных семей формировался на основании оцифрованных сведений ЗАГСа.

В связи с тем, что данные Вашего супруга не подтвердились в базах данных актов гражданского состояния, правовых оснований для включения Вас в список по снижению долговой нагрузки не имелось.

Номер вопроса: 365156
Изменён 12 декабря, 2019 - 09:48

Страницы

Достижения за годы независимости РК
Адресная социальная помощь
Проверка сведений о готовности к назначению с 1.01.2020
Проверка статуса
Онлайн калькулятор по исчислению АСП
Борьба с наихудшими формами детского труда
Информационная кампания "Безопасный труд"
Лучшие социальные проекты, реализуемые в Казахстане
Республиканский конкурс «Еңбек жолы»
Развитие трудовых навыков и стимулирование рабочих мест
НСК
Новый национальный классификатор занятий